Notre identité, Notre force

Ville de Mascouche

Mandat

Notre identité, Notre force

Après une réflexion stratégique mûrie, le Service des communications de la Ville de Mascouche avait pour objectif de déployer une campagne de mobilisation interne en vue de faire connaître le plan stratégique de la Ville et impliquer directement les employés dans cette vague. Avec des valeurs inspirantes, l’agence s’est investie à développer un slogan et une campagne digne des orientations organisationnelles, mais qui inspirerait aussi ses acteurs afin de les engager dans cette vision.

Services

Stratégie marketing
et communication

Design d’environnement

Web, intranet

Expérientiel

Production imprimée

STRATÉGIE

À travers un contexte changeant, il était impératif de susciter l’engagement: « Notre identité, Notre force », un slogan inclusif a été la base du concept déployé à travers les communications, mais aussi sur le terrain. En effet, il a été conclu d’utiliser les aires communes de manière ludique pour faire connaître les grandes lignes du plan, un endroit aux couleurs vives afin d’interpeller et rejoindre les employés dans leur quotidien. L’habillage de ces espaces a été fait à leur insu qui, à leur retour d’une longue fin de semaine, ont pu constater l’état des lieux et accueillir les membres de la direction via la tournée du directeur général. Le plan de communication a aussi pris en compte différents supports et événements internes, dont un intranet afin d’aller dans la poursuite des objectifs de réunir les gens et les inciter à partager leurs #valeurs. Guide d’accueil des employés, outils promotionnels, signet-semence symbolisant l’idée d’enraciner cette nouvelle vision stratégique, programme d’ambassaseurs, ceci n’est qu’un simple aperçu de toutes les actions concrétisées dan le cadre de cette campagne.

● Récipiendaire de la plume d'or

RÉSULTAT

La campagne colorée et vibrante a suscité la participation où les employés ont engagé la discussion avec les #hashtags caleurs » dans leur conversation courante. L’intranet a pris un essor pour les communications plus large de l’organisation et les utilisateurs y contribuent à l’alimenter. Lors de la soirée de reconnaissance, une hausse de la participation a été observée, en plus d’une appréciation reconnue du programme des Ambassadeurs. C’est aussi avec fierté que la campagne s’est vue remettre le prix Plume d’or remis aux professionnels de la communication municipale et paramunicipale. Une reconnaissance #fierté très appréciée pour la Ville et l’équipe Carbure.